Une licence que personne n’utilise n’est une économie possible que si son usage a pu être mesuré. PureTenant distingue donc : utilisée, non utilisée sur la période considérée — et non mesurable. « Non mesurable » n’apparaît jamais comme zéro. Cela signifie que Microsoft ne fournit pour cette personne ou ce service aucun usage pouvant être rattaché à une identité.
Une date quand elle existe — des fenêtres de temps sinon
Pour la messagerie, Teams, SharePoint et OneDrive, les rapports d’utilisation de Microsoft indiquent la date de la dernière activité dans la période du rapport ; une cellule vide n’y signifie pas « jamais utilisé », car la période est limitée. Pour les applications Microsoft 365, par application et type d’appareil, Microsoft indique seulement SI quelque chose a été utilisé. PureTenant récupère ce rapport pour la dernière semaine, le dernier mois et le dernier trimestre — on voit ainsi à quand remonte une utilisation, sans inventer de date.
Quand le tenant masque les noms dans les rapports
Si votre tenant masque les noms dans les rapports d’usage — un paramètre du centre d’administration Microsoft 365 —, Microsoft fournit des identifiants aléatoires au lieu des noms. Aucun usage ne peut alors être rattaché à une personne, et chaque colonne resterait vide. PureTenant détecte cet état et le signale comme une cause que l’on peut corriger, au lieu d’afficher l’usage de tous comme zéro.
Du constat à la recommandation
Ce n’est qu’une fois l’attribution et l’usage prouvés qu’une observation devient une recommandation — et chacune donne sa raison.
| Non attribuée | achetée, mais attribuée à personne |
|---|---|
| Aucune utilisation sur la période | attribuée, non utilisée sur la période observée |
| Non mesurable | pas un zéro, pas une preuve de non-utilisation |
| À vérifier | des indices le suggèrent, une personne vérifie |
| Recommandation | avec raison, effet et étape suivante |